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发表于 2014-7-28 20:23:20
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IP:广东深圳
:P1.什么是买卖自由,要是人人都愿意,还会有这个问题吗?很明显你是在绑架消费者思想了吧???难免有霸王嫌疑吧?:lol
2.为什么说“一个愿打一个愿挨”,而不说公平交易呢?也就是说你们在打,消费者在挨了啥。那消费者质疑你就是应该的了啥,你还能说你没有问题?
3.你都说了快递签收前跟消费者没得关系,那你还联系消费者愿不愿意付费做啥嘛?你应该要么送给消费者要么退件才对啥,这就是你在跟消费者提要求的同时又不想满足消费者的要求,我没说错吧?既然你都联系消费者了,你又怎么说跟咱消费者没关系呢?
4.看看你说的退回条件吧“如果收件人也不愿意支付我们会直接退回发件方”也就是说签收前还是和消费者有关系的嘛?既然有关系为何不可以质疑一下呢?
5.个人觉得没有不认可快递公司不该收费,问题是你得透明,你得让消费者接受,看看这么多回复,你也知道消费者接不接受啦,还是那句话,寄件方付过费了,就不应该再二次收费,因为寄件方和快递公司已经达成了协议,无论你是因为什么原因再二次收费,你都是违反了寄件方与你的双方协议了。
6.如果你收件时就收齐你们认为该那么多费用,或者是到付就那么多费用,那消费者愿意支付这个费用,那不就什么都没得说了。因为这样消费者也有了选择权利啥,这才叫“买卖自由”啥:P
7.快递是幸苦,大家都理解,只是希望你们能做得更好,更容易让人接受。
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