第十:不要对自己说“我是大学生”
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( a, W' q6 J5 ^% W' {9 B- ?& j 这点包涵了很多信息。
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1.不要认为自己有多清高
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$ L( H V5 }9 {1 ` 2.不要仍然以学生的标准要求自己 1 d1 T5 A: Y7 A( U, U: y
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3.不要感觉低人一等
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: D; N! |! N9 A 4.不要等待别人的关怀 . K0 k7 U+ P& `
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5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
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6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
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) Y4 ?, a, e& G; I7 g3 G( z2 B: ] 品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
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人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。 + }" w" f( p. @9 W- p/ [( d4 t
9 B$ d; k6 P$ z { 1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 : y8 [$ U* y# }; {3 z
$ b+ L+ G T3 \' z; p* J 2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
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. }6 c) m4 K$ P$ J: h 3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。
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1 p5 H7 O! H' | 4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
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5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 + I7 e+ d/ y$ Y+ A& g8 N3 k
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6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
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+ E' v- _$ F9 k' J 7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
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8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 2 Q* q! S9 x' l) I
1 {' z$ W9 V* K! `6 s1 Q; W 9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
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& W( G. g5 f0 h# b5 l 10. 始终以微笑待人。 ( S0 g* N0 r! B) ^ |# s8 T W
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11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 7 y, m) m6 `2 S* T; }
* ^! u, C G6 A 12. 做一个脱离低级趣味的人。 / [3 O! V& S2 B& v% s" |4 {' ~
) n4 }' j7 J+ e2 B3 V9 k+ J4 D 13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。 . g) z: z6 m1 H7 P: d
* P6 _, _7 Z: {$ Y 14. 转移话题要尽量不着痕迹。 2 ]# i- _9 q% r6 H# d& e6 |2 u
- L4 R) Z+ \7 G1 n5 `& |( k9 j 15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 : Q! J& x9 @8 {- i/ j0 @ b
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16. 拜访别人一定要事先通知。 1 W: Q# D- v3 e6 }- v
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17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
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$ T( r; _. J) K1 f. `8 Y( s 18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
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19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
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20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
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21. 不要说尖酸刻薄的话。
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22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。 9 X) k/ }4 A" T7 I7 a7 z9 l
; r* E! i$ _# c# p$ D$ w* c6 l 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
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1 {# J/ c2 L- _# F: P9 x 24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。 ! }0 T( ^# `8 _9 v* U' L/ \
$ l+ A# T5 S+ @! J5 I7 V 25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 6 E) ?7 Y" R# L0 H) }
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26. 要勇于认错。
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2 k% g, F _# w( U) \ 27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 . s) o f1 d2 y3 n1 N
3 g$ i0 J7 l3 X6 a! F 28. 给予他人同情和谅解。 # p7 x9 g0 L& |- c9 U4 m
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29. 尽可能用“建议”取代“命令”。
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30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。 |