第十:不要对自己说“我是大学生”
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这点包涵了很多信息。
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1.不要认为自己有多清高 ! r2 y2 U: K% i1 Q# D
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2.不要仍然以学生的标准要求自己
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7 V3 |6 B" Z; ^! J. g% W 3.不要感觉低人一等 - O, }1 I5 Y3 A0 A" k
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4.不要等待别人的关怀
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7 f* D! {5 x1 }" U) o% \# L 5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口
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6.不要忘记搞清楚,公司究竟给自己的待遇是多少,老练些,这不是在做志愿者。
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4 H8 ~ [$ G& M# q 品格是处理好人际关系的基础,也是确保人际关系质量的关键。除此之外,人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子,而有些人帮了别人却可能费力不讨好,不但得不到感激和回报,还让人心存嫉恨。将同样的产品以相同的价格推销给同一个客户,有些业务员可能被粗暴地赶出门,有些业务员却可能签到大单,甚至被客户奉为上宾。
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人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题,囿于篇幅,在这里只能结合我的切身体会做一些简单的列举,挂一漏万在所难免了。
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+ T5 D n+ H' k7 ^4 S$ G6 t 1. 多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨,不要逼别人认错。 ( ]: q: y. i8 H* n0 `! @
0 S0 H+ i% m2 J9 t8 Z" E- R 2. 要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。
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3. 如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。 $ q) D B _% x
* M5 J' J# g ?8 t 4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。 9 G# ~# ^" ~7 @ H5 X- ^; \" O/ U
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5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 ' t4 }2 H. f: L3 G8 {8 o5 V
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6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。
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7. 别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。
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# G1 s4 ~5 {" } 8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 5 M0 j5 b: `% r0 R8 s0 l9 v5 b( f
8 q$ g: y2 h5 ~: Q9 a 9. 尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。
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10. 始终以微笑待人。
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% _1 P& w, J" T& n2 g 11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
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! k( n0 t5 b. x# t- g! D" x 12. 做一个脱离低级趣味的人。 ; ^1 r n, S; _8 t: \1 O o. u% s
/ _( G$ x# I4 d- f; a* F* Y( q 13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。 5 i' v7 l: N/ l* o" v" L& L
1 @5 T, x% O9 o 14. 转移话题要尽量不着痕迹。
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6 R5 _' v" t6 G* D; T- c& n 15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。 ; d: b' r5 n+ c% @: D( i) _& X
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16. 拜访别人一定要事先通知。
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17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
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% A! t0 g& f* h. F3 X 18. 给别人打电话的时候,先问对方是否方便通话。
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19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
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# G+ s, N) M" ^6 g0 I/ n5 G 20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 1 [, A5 P1 L4 M. c/ S# `
7 @* v) z9 x) v0 _& d 21. 不要说尖酸刻薄的话。
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22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。 & n+ G7 V3 V+ G. d( x
( o4 A. H8 r7 U# L 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
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24. 一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。
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# U% v) J- W" v! ]: o7 D5 B 25. 很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人的存在。 ; @8 q* _5 d$ P& r
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26. 要勇于认错。 / R ^6 F5 C2 ]
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27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 4 @" z7 ~4 [' u6 S# f! `, T
( Z0 S7 w% i6 d3 I7 D' k" J 28. 给予他人同情和谅解。 5 Q5 D+ r# D8 \$ `2 }9 F
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29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 8 c1 P3 d4 @5 F" X
% Q3 g. Z& c5 ~: p 30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。 |