第二:不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。 , ^, n$ I9 ^9 L: m% y/ H
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我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极: & k9 s3 |4 N7 }
9 O6 L4 `+ W O; L “到时候有人会把那些东西都准备好” & V% T0 L) ]. h
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“大概是明天”
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“明天或者后天客户会过来拜访” 6 |4 Q+ {( a: Z) _( Y3 c
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“好像他说……”
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一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在
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% E: {9 T9 L0 y3 i: s 回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。 E* T5 Q- A) P0 t' S" }) \
% ^" H' a. L& e% e+ i$ t1 @ 当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上 ”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
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$ N, D5 |' ?0 E 有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。 老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:
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1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。 # E: t* y6 d& {- F: y% R3 `
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2.你没有责任心,认为这些并不重要。
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3.你应付上级。
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4.你不敢说真话。 9 Q" @/ ~ U1 F9 a s
: C* i: I& P3 \ 5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。 \) c8 ]) V6 M. O3 ?- h
+ e/ I5 M) a" _3 J& y 6.你不能独立工作。 ) k+ Z- g7 i6 z! ^) j
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当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。 ) @+ ?! f$ @$ m) t5 G7 {1 J8 Y
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第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
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3 H* z+ r2 L. D( a& t 第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
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* m+ m, j4 K N( i; V6 {, f6 K% r( w 第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。(这点非常致命) " p( o# A# M2 {6 k
9 g% `; {# |& l9 q, u 第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
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所以--------- ! S: C. q+ w+ \7 A1 W2 f6 K
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甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?
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8 j" t0 r# V" N7 ~ 乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。
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【一天后】
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甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司? ( W# |9 U. q9 |
0 s" M% F7 {, i& Z. x# I 乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。 . v- W( h* y4 B
$ m9 M% P% d, W# X 【一天后】 6 k, d" W" o, I v1 W9 \
* H' V6 W8 s7 T8 [ 甲问:漏洞怎么还没有修好?
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乙说:我晚点再问问他们。
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甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。 |