|
楼主 |
发表于 2009-4-7 11:52:39
|
显示全部楼层
IP:重庆
案例三
逾期则“限拨”余额全作废
王先生 手机使用者:老父亲
号码类型:中国联通长市卡
王先生的老父亲已经87岁,老人独自居住。为随时联络方便,王先生给老父亲买了部手机又配上联通号码,平时王先生需要购买充值卡来为老人的手机充值。
结果,王先生工作一忙忘了定时充值的时候,老人的号码就会被“限制拨打”。记者拨打中国联通客服热线了解到,号码逾期不充值会进入90天“充值期”,其间只能接听不能拨出电话,再不充值则是30天“锁定期”,需要到营业厅“解除锁定”才能继续使用,否则到期号码作废。而无论“充值期”还是“锁定期”期间,手机内的话费余额都会被清除。
这样的规定下,王先生不得不跑到营业厅为老父亲的手机“开锁”。另外,有效期到话费余额全作废的规定让王先生算不清楚“有多少钱白白折在了里面”。“真是霸王条款!” |
|