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国际长途20几个总共只接通了一次,请问我104.4元的国际长途费用从何而来???
事情得从8月份说起,8月初我女朋友从新加坡回国休年假,到8月中旬时去医院做检查时,医生告知要手术,因年假只有20几天,回来后因为长期不见就一直出去玩也没有去检查,到这个时候假期也只有5.6天了,手术后恢复也需要时间.于是我们想到了向新加坡公司电话请假.经过10010客户服务中心我开通了国际长途业务,于是这样的话费就来了,当天晚上我就开始拨打她们公司同事的电话,请她帮忙改机票向经理请假,但是几个电话都是英语提示,此号码暂时无法接通,直到晚上22:40分后还是这种提示,因时间太晚于是我们选择第二天一早继续联系.第二天早上8点多我又开始打对方的电话,还是得到同样的提示因时间紧迫我只能一次次的打,于是这20几个通话记录就出来了.多数时间是2秒.4秒最长时间不超过20秒.后面我改拨她们经理的电话在提示过一次无法接通后再打终于打通了,请好假后我们都安了心,在11天后她回了新加坡上班.直到9月9日收到联通短信提醒我上月国际长途费用104.4元,我就有点无语了总共一次接通为什么会收这么多钱,然后我上网查询了我的话费清单发现所有没接通的电话都算了钱,3.6元一分钟,不管是2秒的4秒的6秒的11秒的都他妈的这个数.
于是我拨通了联通的客服电话,服务人员告诉我他们要进行确认.当天下午02310010给我打来了电话告知我所有记费都是正常记费,我告诉她难道我要为我20几个并未接通的电话2秒的3秒的11秒的买单?她告知她们会请工作人员再进行核实.
9月10号12:44联通客服又给我来电话了,这次是个男的,首先他告诉我他们的记费是没问题的,我告诉他难道没打通的也要给钱,我说每次对方提示暂时无法接通,我有急事肯定不停的打啊.他居然告诉我:“先生,国际长途不会提示中文的暂时无法接通吧?”泥马的,这句话直接让我火冒三丈,难道就尼玛的会说几个洋屁,老子这点都听不懂?然后他告诉我他们就是这样收费的,只要对方有语音提示就要收费,TMD难道我要为几十个“sorry,the phone you are calling is not arrivable"给钱???
请给我个合理的解释!!!!!!!!!!!
如果确实是我的不对,也请各位大侠给我指出.........小弟先行谢过!!!!!! |
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