潼南申通快递关于“潼南REN”帖子的公开答复

申通快递 · 发表于 2010-10-20 12:58:18

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经核实，特作以下公开答复：
1、我公司并没有一个姓谭的业务员；
2、我公司也没有一个原帖所描述的“矮瘦”的业务员；
3、经我公司核实当日所发快件，没有一个“1.5公斤”左右（1.6-1.8公斤）的快件，也没有一个“3.7公斤”左右(3.6-3.8公斤)的快件（此数据系我公司查询第三方重庆总公司所称量的我公司每票重量，该数据系重庆公司用于与我公司结算中转费用）；
4、 1.7公斤与3.7公斤的差别实在太大，正常情况下都应该及时察觉，“潼南REN”所提及的情况实在离奇，若果系我公司业务员所作所为，我公司将立即开除业务员，并双倍赔偿“潼南REN”的运费；
5、我公司希望能够了解最真实情况，恳请“潼南REN”立即与潼南申通公司负责人联系，告知单号、发件人、收件人详细情况，我公司负责人电话：13372663258；
6、申通收费是根据当地经济发展状况，发件量多少所摊在每个件上的成本，以确定单价，所以各地价格并不一致；
7、网售客户与当地快递公司签订有长期合作以及量大从优协议，所以网购客户退货与网售客户发货，价格上也是有区别的；
8、任何一个有商业道德的公司，并不会以诋毁同行为竞争手段，兄弟公司无论采取何种方式对未经核实的内容跟风、挖苦甚至诋毁，我公司均不做回应；
9、与兄弟公司同样的情况，我们不能承诺100%不犯错误，但我们追求犯最少的错误。
10、木秀于林，风必摧之，我们感谢广大申通客户对我公司的厚爱，并一如既往为您提供优质高效的快递服务。

金龙 · 发表于 2010-10-20 13:16:10

[s:322] 能公开答复网友就不错；中国的快递市场正在加大规范，申通作为全国知名的快递公司，应该以身作则，自我规范，争做行业表率。希望申通越做越好。

沉默的羔羊 · 发表于 2010-10-20 13:42:24

[s:322][s:322]对的。申通发货很快。我一直用申通。

brobo · 发表于 2010-10-20 14:28:19

我也长期用的申通。还是那句话，韵达服务好，不管你几楼。都送上楼来。

brobo · 发表于 2010-10-20 14:31:43

看了下“潼南REN”的老帖子，发现全是针对申通快递的，有可能是同行竞争哦[s:376][s:376]

xhr023 · 发表于 2010-10-20 14:40:06

潼南有韵达快递吗？不过我在北京这边感觉韵达挺好的

林中慢步 · 发表于 2010-10-20 14:44:49

我也是长期用的申通快递，不管是接、送件都比较及时。服务确实不错！

xhr023 · 发表于 2010-10-20 14:48:48

申通也不错

我年轻我郁闷 · 发表于 2010-10-20 15:48:47

我觉得申通很好呀，速度也快

brobo · 发表于 2010-10-20 15:53:07

申通是3天必到，其他快递就不行了，最差就有次4天到的。他们车坏了。确实没办法

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