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我在网了买了一把吉他,价值700元,在收到货后,觉得不满意,和卖家商量好我退回去,于是找到申通快递,花费邮费50元寄回给卖家。
两天后卖家给我联系说他收到吉他后经检查已经在运输过程中有磕伤,当场就拒收了。
吉他退回来后潼南申通居然还打电话叫我给他们退回来的运费,把我邮寄的东西损坏了还叫我给运费?我长怎么大还没听说过,后来打电话给申通交涉,他们拒绝赔偿。
后来找了工商部门介入,工商部门也觉得赔偿,但是潼南申通快递的负责人说什么外包装完好就不赔偿,我关心的是里面的东西,外包装拿来能当饭吃?
简直是非常的嚣张,还说什么你爱去哪里投诉去就好了,我还真不相信没人拿他们有办法。我们消费者给了钱还受怎样的冤枉气,我好好的东西交给你,你在运输过程中损坏了就该赔偿,我不知道这有什么扯不清楚的
我在网上看了关于申通的投诉,简直是多如牛毛。我不知道为什么现在在淘宝还有很多人用申通,这样的快递公司我不知道还能走多久,希望有关部门好好的治理一下,简直是无法无天。快递人员还要先签字才让验货,字一签他们就什么都不认了,我还验什么货,你以为我们都是傻子?总部的电话是怎么也打不通的,没出事就没事,一出事就推卸责任,这个算什么快递公司...
小弟用血换来的经验的教训,希望大家以后在选择快递公司的时候,一定要擦亮眼睛 |
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