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线下餐饮行业近年来愈发冷清,现在已经不能局限于传统的线下宣传,还需要线下和线上相结合的形式的。下面就给大家介绍一下: 1、策划原创文章,建立用户连接 公众号作为当下火爆的自媒体平台之一,日产量文章数不胜数,市场内容同质化严重,任意点开几篇,内容都一样,也就没有必要再看,这时我们就无法与用户建立连接,去构建自己的私域流量池,错失许多商机。那么如何才能突破“同质化”难题,与用户建立连接?策划原创文章,从多个角度去创新,可以结合与餐饮相关的时事热点等,来抓取用户关注,如:“舌尖上的中国”。 2、公众号--提升搜索排名 微信公众号重在提升搜索引擎排名,在微信公众号上发布图文,易被搜索引擎收录,在用户搜索时,获得曝光最大化,并提升企业知名度。加大搜索引擎收录的机会,快速推送到受众面前。 3、赠送礼品、维护老客户 与客户建立良好的关系,不但利于客户留存,还能更好地进行拉新。如适当的举办一些活动:店内优惠折扣、来店赠送精美礼品等,并且参与者范围仅限老客户。另外,像一些周年庆、节假日之类的,都可以搞一些活动来吸引顾客。及时回复客户的评论,解决客户疑难,也有利于增强用户忠诚度。 4、公众号运营效果预估 公众号运营初期,确定餐饮行业目标受众,明确餐饮账号内容方向,保持领域垂直度,增加账号权重;中期,对产品及行业深耕细作;后期,对引流过来的用户进行精心运营,通过活动赠送礼品等形式拉拢客户,增加客户忠诚度,使其复购等,从而实现降本增效的目的。
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