永辉超市员工态度恶劣

花和尚 · 发表于 2021-2-15 07:27:01

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永辉超市东安店员态度恶劣，由于小孩呕吐在地面上，顾客自己拿随身携带的纸巾擦拭过，而受到员工的谩骂，以及把顾客打伤，找超市协商过，超市没有任何态度，只是推诿说领导不在，作为顾客现在不得不怀疑永辉超市管理培训混乱，服务意识淡薄差，这样的企业在潼南立足，只是潼南人民的耻辱，同重百服务态度相比相差太远，

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乡村野钓 · 发表于 2021-2-15 09:28:39

你一面之词，不好判断

辉辉辉哥 · 发表于 2021-2-15 14:30:08

我不相信永辉的人会先动手

东双版纳 · 发表于 2021-2-15 21:53:43

如果永辉超市的监控可以调出来，就知道是怎么回事了？但是作为服务行业，还是要尊重顾客，毕竟顾客是上帝，即使占理，也要有大格局，这样才会赢得市场，虽然潼南现在是永辉超市独大(感觉新世纪超市在走下坡路),但是还有很多大鳄超市正虎视眈眈潼南市场，随时进军潼南市场，永辉超市应该三思。

李云勇 · 发表于 2021-2-15 13:22:02

小孩的手腕和嘴巴也受了伤，作为营业员，即使小孩反胃呕吐，弄脏了地面，也不该谩骂、打人呀，应以教育为主呀，况且小孩家的大人也用纸巾擦拭了地面，作了应急处理，营业员应包容小孩的过错呀！

名字好难取呀 · 发表于 2021-2-15 09:34:21

报警处理，调出监控

花和尚 · 发表于 2021-2-15 16:35:23

大家不必胡乱瞎猜，各自都有看法，只是员工保洁谈吐辱骂看见带小孩的狂超市就烦，有歧视带小孩的含义，警方已经介入，同时政府网也已经发布，

太安宠物基地 · 发表于 2021-2-15 12:35:17

这点事情没必要打架吧！
里面肯定还大有文章！

天龙生态农业 · 发表于 2021-2-15 10:46:17

你有理你就报警，这种纠纷，警察相对还是公正的

雄风万里 · 发表于 2021-2-15 09:33:27

小孩弄脏人家地面，首先向人家道歉并弄干净地面！态度好点的话绝不会是你说那样的吧！我也在永辉买过几次东西！店员态度也不差的

乡村野钓 · 发表于 2021-2-16 00:44:03

东双版纳发表于 2021-02-15 21:53
如果永辉超市的监控可以调出来，就知道是怎么回事了？但是作为服务行业，还是要尊重顾客，毕竟顾客是上帝，即使占理，也要有大格局，这样才会赢得市场，虽然潼南现在是永辉超市独大(感觉新世纪超市在走下坡路),但是还有很多大鳄超市正虎视眈眈潼南市场，随时进军潼南市场，永辉超市应该三思。

上帝就可以无理取闹？

名字好难取呀 · 发表于 2021-2-15 09:40:39

雄风万里发表于 2021-02-15 09:33
小孩弄脏人家地面，首先向人家道歉并弄干净地面！态度好点的话绝不会是你说那样的吧！我也在永辉买过几次东西！店员态度也不差的

上面写了，把地面打整干净了

平凡的世界 · 发表于 2021-2-15 13:39:33

你别骗我哟！重百态度好？

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