家装建材瓷砖引发的话题 消费者看重环保和服务

内么单纯的男生

家装建材瓷砖引发的话题，消费者看重环保和服务：都说冬季是装修较为好的季节，可是纵观装修市场，这个冬季似乎比较安静。因此一些相同的或者带有联系家装建材市场，都相继比较冷清。据小道消息，建材市场的瓷砖最近遇到诸多麻烦。之前有欧盟反倾销，后来又有楼市调控。在“腹背受敌”状态下的瓷砖产品，仍要面对冷清的家装市场和消费者的多样要求。不过一些意志坚定的商家也纷纷表示，面对这样低迷和危机起伏较大的市场，还是会坚持到底，他们调整舞步，顺应消费风向，让自己大半辈子的事业不至于毁在这个时期。一个在瓷砖行业打拼了10多年的商家，向我们讲述到他的感慨。

现在：中高端瓷砖受热捧

今年受国内楼市调控政策大环境影响，作为下游产业的家装行业也感到阵阵“寒意”。此外，受欧盟反倾销案影响，中国瓷砖出口受限。“小客户少了”商家表示，这种局面在当前这样大环境下很难避免，但是从整体的销售额来看，今年与去年同期相比，并无出现下滑，“中高端的客户弥补了小客户流失带来的影响”。

据介绍，在该店客户当中有超过8成是私人装修，有2成是公共装修。在私人装修中又以中高端楼盘为主，因此顾客在消费瓷砖产品时，会倾向于选择一些价格较高的高档次产品。商家认为，中高端瓷砖产品已经成为消费者热捧对象。“房子本身价格很贵，用质量好一点的瓷砖产品能长时间保持装修效果。”据悉，另外一个数据也在印证这一观点。今年主流品牌瓷砖价格不降反升，升幅大约在5%左右。

环保：绿色家装蔚然成风

“越来越多的顾客会问到瓷砖产品的环保问题，是否耐磨耐污，低辐射。”在与消费者的多年接触中，商家认为，绿色环保的家装产品正被日益强调。在商家看来，绿色、环保家装风早已成为主流。这当中不仅有消费者的推动，也有主流品牌陶瓷产品商的努力，“他们在新品设计上去体现。这一理念消费者也认同，也就使得绿色家居蔚然成风。”

据了解，在众多瓷砖产品中，现在比较热销的瓷砖是防大自然风格，例如仿石、仿木纹、仿皮质的产品，这也迎合了消费者回归大自然的想法。据商家介绍，例如有一种负离子印象砖颇受消费者青睐。这种切合环保理念的瓷砖，设计时，在釉层和坯层的基础上增加了一层主要由单极性矿物电气石超细微粉和复合稀土元素构成的负离子层，使砖体释放出有利于人体健康的负离子。

过去：买最便宜的

“以前的消费者购买瓷砖随意性比较大，没有太多的要求，最重要一点就是看价格。”在瓷砖行业打拼了10多年的一位商家说，“在过去的经营当中他发现当时的消费者对于价格最为敏感，比较缺乏对瓷砖的认知。”

“消费者会与市场一同成长，对产品会有越来越多的需求和自己的见解。”专家分析，消费者和商家共同带领了当前瓷砖的消费风向。商家表示，相较于过去10年消费者对价格的单一诉求而言，如今市场摆脱了“只要价格便宜就可以”的局面。

服务：配备家装设计师

对于消费者来说，产品的质量固然重要，但他们还看重商家的服务。有关业内人士表示，瓷砖出门概不负责的时代已经过去，如今消费者不仅要求的是高质量产品，还有更好的服务。据了解，消费者购买瓷砖的背后，需要有设计方案、材料用量以及质量保障。因此，多数陶瓷商家都会配备家装设计师，为消费者提供瓷砖产品方案。

业内人士认为，特别是在当前陶瓷产品被双面夹攻的情况下，过硬的服务不仅是消费者要求，也是未来瓷砖产品商家提升竞争力的方向。

服务小贴士：挑选瓷砖的方法

市面上的瓷砖种类繁多，在装修时掌握一些基本的技巧，能够帮助我们挑选到有质量保证的瓷砖。巫文添经营陶瓷十多年，他向记者介绍了一些基本方法：

1、仔细看，纹理大有不同

如果仔细对比，两块瓷砖的优劣能够从它的表面的纹理可以判断出。目前在市面上，大品牌的陶瓷产品能够生产比较多的原创产品，价格相对要高，而仿冒产品，从外观看起来，比较相似，不过从表面的纹理能够发现，高质量产品表面纹理富于立体感，花色生动自然，不浮于表面。

2、摸一摸，感受防滑度

如目前市面上流行的抛光砖，不少消费者以为表面光洁的抛光砖不防滑，而事实上抛光砖的防滑度从表面上看不出来，要用手触摸才能感受到。

3、滴滴水，测吸水度

如果瓷砖密度大，则不容易吸水。将水滴在瓷砖背后，看水珠渗开速度，越慢表示密度越大，其质量就越有保证。

4、划一划，测硬度

挑选瓷砖时，可以用钥匙划瓷砖表面。硬度高的瓷砖不会轻易被划伤。也可以敲碎一块瓷砖，看断裂处是细密还是疏松，前者说明瓷砖的质量较好。

更多精彩装修案例   重庆啄木鸟装修网（http://www.zmnzx.com）

春天里

学习了

小桥流水

顶起