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[社会] 学生手机5秒收一条定制短信 一夜扣费552元

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发表于 2009-8-9 08:26:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  手机每5秒接收一条定制短信,一夜之间扣费552元,前后20余次拨打客服电话仍难解决。
    湖北大学邓同学近日遭遇手机吸费陷阱“疯狂版”。

    今年2月,邓同学在武昌某移动运营商处预存400元话费,获赠一部手机,“月租十几块钱”。7月16日晚,他的手机突然接到大量短信,“每5秒钟就有一条,很快将收件箱装满”。这些短信都来自同一家公司,称该手机定制的增值服务已经成功,“短信群发、备份业务、第三方通话等一共30多项”。邓不堪其扰关了机,次日就发现手机停机,“一次性扣费552元”。

    之后邓同学20多次拨打客服热线,对方称可能是邓在网上帐户里操作不当,但他表示从未登录该帐户,“正常人也不可能定制那么多业务”。核实后该营运商将相关业务全部取消,并免除了费用。但前晚邓再次接到类似短信,“又扣了552元”。


    记者前日随邓同学来到该营运商营业厅。一工作人员查询后告知,此类增值业务只能通过网上帐户申请,有可能是邓的网上帐户被人入侵,关联到其它手机号上进行操作,才导致在邓不知情时定制了大量增值业务。该工作人员表示,具体原因尚在进一步核实中,目前已取消了全部增值服务并免除了相关费用。(武汉晚报记者 成熔兴 实习生 孟滢)
     
 楼主| 发表于 2009-8-9 08:27:16 | 显示全部楼层
我也被移动无端扣过很多钱的
     
发表于 2009-8-9 08:29:21 | 显示全部楼层
太黑了......
发表于 2009-8-9 10:29:05 | 显示全部楼层
手机的问题,我就遭过,手机在写程序时就写进了一种能自动发消息的木马,只要使用者一按就能自动发送消息,一发就是十多次,这就是一种手机制造高同SP运营商勾结安置的吸费陷井,本人认为扣得的钱是手机商、SP运营商、移动三家分了.这种手机就是人们所说的山寨手机,用到的人没得哪个不被冤汪扣费的。不晓得用联通的朋友有不有这种乱扣费的情况?
发表于 2009-8-9 16:32:09 | 显示全部楼层
电信运营商们都是很无耻的,电信、移动、联通等等都和SP运营商有勾结。我以前在电信工作过一段时间,类似投诉真的很多很多,大多数是不了了之。印象比较深的是有个客户有个月莫名其妙被扣了x万,一开始公司非说是别人家小孩打的,后来客户请了媒体记者直接闹到市公司总部来了,才给认真处理,结果是被人盗打。一般来说,面对这种情况,上面的态度就是能骗就骗,能拖就拖,能压就压。
发表于 2009-8-9 19:10:51 | 显示全部楼层
黑社会..太黑拉...
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